Política de Privacidad

Recopilamos diferentes tipos de información para brindar y mejorar nuestros servicios educativos especializados en psicología del trading y disciplina financiera:

Utilizamos sus datos personales exclusivamente para los siguientes propósitos legítimos relacionados con nuestros servicios educativos:

Prestación de Servicios: Administrar su cuenta, procesar inscripciones, entregar contenido educativo, realizar seguimiento del progreso académico y emitir certificados de finalización.

Comunicación Directa: Enviar información sobre cursos, recordatorios de clases, actualizaciones del programa, material complementario y responder consultas relacionadas con su formación.

Mejora Continua: Analizar patrones de uso de la plataforma, evaluar la efectividad de nuestros métodos de enseñanza, desarrollar nuevos contenidos y optimizar la experiencia de aprendizaje.

Cumplimiento Legal: Mantener registros académicos según requerimientos legales, colaborar con autoridades competentes cuando sea necesario y cumplir obligaciones fiscales y regulatorias.

El procesamiento de sus datos personales se fundamenta en las siguientes bases legales establecidas por la legislación argentina:

Consentimiento Expreso: Para el envío de comunicaciones de marketing, uso de testimonios, participación en investigaciones académicas y tratamiento de datos sensibles cuando aplique.

Ejecución Contractual: Para cumplir con nuestras obligaciones derivadas del contrato de servicios educativos, incluyendo la entrega de cursos, evaluaciones y certificaciones.

Interés Legítimo: Para mejorar nuestros servicios, realizar análisis estadísticos internos, prevenir fraudes y garantizar la seguridad de nuestra plataforma educativa.

Conforme a la Ley 25.326 y normativas complementarias, usted tiene los siguientes derechos sobre sus datos personales:

• Derecho de Acceso

  Solicitar información sobre qué datos personales procesamos, cómo los utilizamos y con quién los compartimos. Respuesta en 10 días hábiles.

• Derecho de Rectificación

  Corregir información inexacta o desactualizada en nuestros registros. Puede actualizar muchos datos directamente desde su perfil de usuario.

• Derecho de Supresión

  Solicitar la eliminación de sus datos cuando ya no sean necesarios para los fines originales o haya retirado su consentimiento.

• Derecho de Oposición

  Oponerse al procesamiento de sus datos para fines de marketing directo o cuando existan motivos legítimos particulares.

• Derecho de Portabilidad

  Recibir sus datos en formato estructurado y legible para transferirlos a otro proveedor de servicios educativos.

Para ejercer cualquier derecho, envíe solicitud por escrito a info@lotusedge-vn.com incluyendo copia de documento de identidad. Procesaremos su solicitud sin costo y dentro de los plazos legales establecidos.

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción:

Medidas Técnicas: Cifrado SSL/TLS para transmisión de datos, firewalls avanzados, sistemas de detección de intrusiones, copias de seguridad encriptadas y servidores con certificaciones de seguridad internacionales.

Medidas Organizativas: Acceso restringido basado en roles, capacitación regular del personal en protección de datos, auditorías de seguridad periódicas y procedimientos de respuesta ante incidentes.

Retención de Datos: Conservamos sus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir los fines educativos y legales establecidos, con un máximo de 7 años después de finalizada la relación comercial, conforme a normativas fiscales y académicas.

Algunos de nuestros proveedores de servicios tecnológicos pueden estar ubicados fuera de Argentina. En estos casos:

Garantías de Protección: Solo transferimos datos a países con nivel de protección adecuado según la Agencia de Acceso a la Información Pública o mediante cláusulas contractuales estándar que garantizan protección equivalente.

Proveedores Principales: Servicios de hosting en centros de datos certificados, plataformas de comunicación con cifrado extremo a extremo y herramientas de análisis que cumplen estándares internacionales de privacidad.

Puede solicitar información específica sobre las transferencias que afecten sus datos contactándonos directamente.

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestra plataforma educativa:

Cookies Esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio, autenticación de usuarios y mantenimiento de sesiones activas. No requieren consentimiento específico.

Cookies de Rendimiento: Recopilan información sobre cómo utiliza nuestro sitio para mejorar la funcionalidad y experiencia de usuario. Datos agregados y anónimos.

Cookies de Preferencias: Recuerdan sus configuraciones personalizadas, idioma seleccionado y opciones de accesibilidad para personalizar futuras visitas.

Puede gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración de su navegador o nuestro panel de privacidad disponible en el pie de página.

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. Si accidentalmente recopilamos información de menores de edad:

Procedimiento de Verificación: Implementamos controles de edad durante el registro y solicitamos autorización parental cuando detectamos usuarios menores de edad.

Eliminación Inmediata: Al identificar datos de menores sin autorización parental apropiada, procedemos a su eliminación inmediata y notificamos a los responsables parentales.

Los padres o tutores pueden contactarnos para revisar, modificar o eliminar información de sus hijos menores de edad.

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios o requisitos legales:

Notificación de Cambios: Le informaremos sobre modificaciones significativas por correo electrónico y mediante aviso prominente en nuestra plataforma con al menos 30 días de anticipación.

Cambios Menores: Actualizaciones de formato, correcciones tipográficas o clarificaciones que no afecten sus derechos se publicarán directamente con nueva fecha de vigencia.

Historial de Versiones: Mantenemos registro de versiones anteriores disponible bajo solicitud para transparencia total sobre los cambios realizados.